从而进行对公司或客户都不利的销售活动
这些功能用于分析和改进销售活动并进行销售预测。引入的目的是集中管理以前由个人销售人员持有的信息，从而进行对公司或客户都不利的销售活动。 实施 SFA 的优势 通过引入SFA，以前个性化的销售内容现在将在整个销售部门共享，最大的好处是提高了整个销售部门的水平。 传统的销售活动往往依赖于销售人员个人的专业知识，而其中大部分都是黑匣子。一方面是因为信息共享的机会很少，另一方面是因为销售活动存在个体差异，很难达到公司设定的销售目标。 通过引入，以前由个人拥有的销售知识现在可以集中在一处，从而可以防止销售变得个性化。此外，即使顶级销售人员因调动或退休而消失，他们的专业知识现在也可以用于后续的人力资源开发。 据说现在比以前更容易进行销售预测 同时，据说现在比以前更 约旦 WhatsApp 号码列表 容易进行销售预测，因为可以可视化客户之间的互动以及项目的进度。它对于简化和改善整个销售部门的业务运作发挥着重要作用。 引入的缺点 尽管SFA非常方便，但它确实有实施成本昂贵的缺点。CRM 也是如此，但除了引入 SFA 的初始成本之外，还有培训员工以便他们能够实际使用它的成本。 此外，有些人可能想要定制他们的销售活动，因为内容因公司而异。然而，大多数SFA都很难定制，在实施之前必须仔细考虑它们是否具有您需要的功能。 同时，缺点是存在泄露个人信息的风险。为了防止信息泄露，系统维护和安全措施需要成本和时间，因此您不应只考虑实施SFA的成本。 什么是客户关系管理？ CRM（客户关系管理）是集中管理与客户关系的系统。 有时称为客户关系管理或客户关系管理 用于与客户建立长期关系。 本来就 黎巴嫩 WhatsApp 号码列表 是管理的一种，并没有管理客户信息的系统的含义。然而，由于 系统的普及，而创建这些系统是因为手动管理这些系统非常困难，现在人们通常认为 系统。 客户关系管理功能 CRM的主要功能是客户数据管理。汇总客户属性和行为历史，通过分析这些，可以实施客户高度感兴趣的营销措施。 另一个主要功能是客户支持功能。通过电子邮件和电话记录您与客户互动的内容，您将能够知道下一步要采取什么措施。 允许您集中管理这些事情。 如此受欢迎的原因之一是，通过使用 管理客户信息，无论出于何种原因进行询问，您都可以立即检查与客户的互动历史记录。
