专注于销售的公司应该考虑实施 SFA 而不是 。 为什么最好选择 CRM 的示例 应该选择CRM的公司是那些已经拥有大量现有客户并且正在考虑未来如何接近他们的公司。适合制定会导致重复购买的营销策略，并允许您根据现有客户属性和过去的购买历史制定特定策略。 为了真正实施营销措施，建立一个像客户关系部门这样的系统可能会更有效。 从搜索引擎优化措施和内容营销到网络制作和网络营销。请随时与我们联系。请联系我们进行免费咨询或询问。 选择SFA和CRM时的注意事项 在 SFA 和 CRM 之间进行选择时，重要的是根据您公司的情况选择实施哪一种。此外，无论您选择哪种工具，在考虑实施哪种工具时请务必牢记以下几点。 不要只比较功能和价格 明确介绍的目的 选择用户易于使用的东西 培养和聘用能够分析和利用积累的数据的人力资源 […]

可以检查过去的客户属性和交互并采取适当的响应。 引入的优势 实施的好处之一是它允许销售人员集中管理和可视化他们各自拥有的信息。这和SFA是一样的，但是它有共享客户信息的能力，而且聚合的信息和SFA不同。 可以轻松链接到特定营销策略的信息（例如客户属性和兴趣）得到集中管理，从而可以采取针对每个客户量身定制的高质量方法。通过引入 您也许能够实践新的销售方法，例如追加销售和交叉销售。 实施的缺点 与一样，缺点是实施时需要大量成本。重要的是要记住，不仅安装软件的成本很高，而且培训使用该软件的员工的成本也很高。它也和SFA一样，难以定制。 另一件需要记住的事情是正在存储的信息。如果内部数据本身已经过时，则该数据将没有任何用处，并且您可能无法充分利用您保存的信息。成本、可定制性低和信息更新需求高是实施 SFA 之前应该注意的缺点。 从搜索引擎优化措施和内容营销到 网络制作和网络营销。请随时与 哈萨克斯坦 WhatsApp 号码列表 我们联系。请联系我们进行免费咨询或询问。 之间的共同点 我们已经解释了  和之间的差异，但它们都有一个共同点：它们都处理客户信息。 这两个工具都集中管理客户数据，同时它们也是允许您分析积累的客户数据的工具。SFA提高销售效率和CRM提高客户满意度的目的不同，但两者可以说都是没有客户数据就无法可视化的项目。

这些功能用于分析和改进销售活动并进行销售预测。引入的目的是集中管理以前由个人销售人员持有的信息，从而进行对公司或客户都不利的销售活动。 实施 SFA 的优势 通过引入SFA，以前个性化的销售内容现在将在整个销售部门共享，最大的好处是提高了整个销售部门的水平。 传统的销售活动往往依赖于销售人员个人的专业知识，而其中大部分都是黑匣子。一方面是因为信息共享的机会很少，另一方面是因为销售活动存在个体差异，很难达到公司设定的销售目标。 通过引入，以前由个人拥有的销售知识现在可以集中在一处，从而可以防止销售变得个性化。此外，即使顶级销售人员因调动或退休而消失，他们的专业知识现在也可以用于后续的人力资源开发。 据说现在比以前更容易进行销售预测 同时，据说现在比以前更 约旦 WhatsApp 号码列表 容易进行销售预测，因为可以可视化客户之间的互动以及项目的进度。它对于简化和改善整个销售部门的业务运作发挥着重要作用。 引入的缺点 尽管SFA非常方便，但它确实有实施成本昂贵的缺点。CRM 也是如此，但除了引入 SFA 的初始成本之外，还有培训员工以便他们能够实际使用它的成本。 此外，有些人可能想要定制他们的销售活动，因为内容因公司而异。然而，大多数SFA都很难定制，在实施之前必须仔细考虑它们是否具有您需要的功能。 同时，缺点是存在泄露个人信息的风险。为了防止信息泄露，系统维护和安全措施需要成本和时间，因此您不应只考虑实施SFA的成本。